Preguntas
frecuentes

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¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

La cantidad mínima de pedido varía según el tipo de producto, el formato de embalaje y el método de entrega. Generalmente ofrecemos soluciones flexibles para envíos en tanques ISO, flexitanks o a granel. Podemos determinar juntos la cantidad más adecuada para su solicitud específica.

¿Cuáles son sus métodos de pago?

Trabajamos con el método LC (Carta de Crédito), ampliamente utilizado en el comercio internacional. En colaboraciones a largo plazo, también se pueden evaluar soluciones de pago flexibles basadas en la confianza mutua.

¿Cómo garantizan la calidad del producto?

Todos nuestros productos cumplen con los estándares internacionales y, a petición del cliente, empresas de inspección independientes como SGS realizan controles de calidad y cantidad antes y después de la carga.

¿Con qué términos de entrega trabajan?

Ofrecemos diferentes opciones de Incoterms como FOB, CIF y DAP según las necesidades de nuestros clientes. Los procesos logísticos, los puntos de entrega y la distribución de riesgos se determinan de acuerdo con estos términos.

¿Cómo funcionan el plazo de entrega y el proceso operativo?

Tras la confirmación del pedido y la aclaración de las condiciones de pago, el plan de carga se organiza rápidamente. Aunque el plazo de entrega varía en función del producto, la ubicación y la planificación logística, se informa periódicamente a nuestros clientes durante todo el proceso.